É possivel personalizar a quantidades de tentativas de login na plataforma. Excedidas as tentativas definidas pela empresa, pode acarretar no bloqueio do seu usuário.
Com a funcionalidade de "Auto desbloqueio" caso seu usuário esteja bloqueado, você mesmo pode se desbloquear sem depender dos administradores:
Veja abaixo como fazer:
Na pagina de login, clique em "Está bloqueado? Recuperar Conta";
Informe seu e-mail cadastrado na plataforma e clique em "Confirmar" para que o e-mail de desbloqueio seja enviado;
Verifique as caixas de entrada, spam e lixo eletrônico em seu e-mail;
Ao acessar o link do e-mail enviado, basta informar o token recebido;
Após esse processo seu usuário estará desbloqueado, mas caso precise redefinir a senha, basta acessar: www.atlasgov.com/forgot (Lembrando que para alterar a senha, o seu usuário ja deve estar desbloqueado).
Importante: Esse processo pode ser feito também via aplicativo - Atlas Governance.
Baixe de acordo com o sistema do seu dispositivo: iOS / Android
Valorizamos a sua opinião, por isso, se o nosso artigo foi útil para você, pedimos que considere deixar uma avaliação. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e sua avaliação é fundamental para isso.
Ao final do artigo você encontrará o campo “Este artigo foi útil?”, basta clicar na opção que desejar: Sim ou Não
Agradecemos antecipadamente!