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¿Cómo quitar el permiso de visualización de una carpeta en las Bases de Conocimiento a un miembro del Board?

Quitar a un usuario de la llave verde de algún contenido restringe la visualización del usuario en relación con ese contenido, y este proc...

Escrito por Luis César
Actualizado hace más de 2 meses

Quitar a un usuario de la llave verde de algún contenido restringe la visualización del usuario en relación con ese contenido, y este proceso también se puede realizar en una carpeta en la "Base de Conocimiento".

Al remover al usuario de una carpeta, la visualización de archivos y subcarpetas estará restringida hasta que se le vuelva a otorgar acceso.

Para revocar este permiso, siga estos pasos:

  • Acceda a la "Base de Conocimiento" desde el menú lateral izquierdo.

  • Ingrese al Board/Proyecto que contiene la carpeta de la cual desea quitar el permiso de visualización.

  • Luego haga clic en "Carpetas del Board".

  • Seleccione la carpeta de la cual desea quitar la visualización para el miembro.

  • Haga clic en la "llave verde" que aparece debajo del nombre de su carpeta.

  • Desmarque al usuario o usuarios que no podrán ver los documentos de esa carpeta.

  • Haga clic en "Guardar", y para ese usuario será como si la carpeta no existiera. No tendrá acceso a ningún contenido relacionado con ella.

A continuación, se muestran capturas que indican el proceso a seguir:

Recuerde: el campo "Carpetas de la Empresa" no permite restringir la visualización de los miembros; la clave verde se utiliza dentro de las carpetas de los Boards y proyectos.

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